يُعدّ مركز التسجيل والاستقبال في هارمانلي، الواقع قرب الحدود مع تركيا، المركز الحكومي الرئيسي لاستقبال طالبي اللجوء والمهاجرين واللاجئين القادمين إلى بلغاريا. ويشكّل الاكتظاظ وسوء النظافة ومحدودية الوصول إلى الخدمات الطبية عوامل تؤدي إلى مشاكل صحية متكرّرة، منها تفشّي الجرب والعدوى التنفّسية. بدأت المنظمة أنشطتها هناك في يوليو/تموز 2023، حيث أجرت استشارات طبية عامة، وقدّمت الدعم النفسي وعلاج الأمراض المزمنة، بالإضافة إلى جلسات التوعية الصحية. ولمعالجة المشاكل المرتبطة بالنظافة، أطلقت فرقنا برنامج مكافحة النواقل، شمل تعقيم الغرف والفرش وتدريب طاقم المركز والمقيمين فيه على ممارسات النظافة السليمة.

وفي عام 2024، أدّت السياسات الحكومية الأكثر تشدّدًا، المدعومة من الاتحاد الأوروبي والوكالة الأوروبية لحرس الحدود وخفر السواحل (فرونتكس)، إلى انخفاض حاد في أعداد الأشخاص الذين يعبرون الحدود طلبًا للجوء والحماية. ونظرًا لانخفاض نسبة الإشغال في مركز هارمانلي، قررنا في أكتوبر/تشرين الأول تسليم أنشطتنا إلى الهيئة الوطنية المعنية بشؤون اللاجئين، وهي الوكالة الحكومية لشؤون اللاجئين.  

وعند إغلاق المشروع، استمرّت بعض التحديات البنيوية داخل المركز، من بينها عدم توافر طبيب عام بشكل منتظم وضعف إمكانية الوصول إلى خدمات الصحة النفسية، رغم حاجة العديد من السكان الذين تعرضوا للصدمات والعنف إليها. ومع ذلك، شهد مستوى تقديم الرعاية الصحية تحسنًا ملحوظًا، بما في ذلك توفّر طبيب أمراض جلدية يقدم استشارات دورية.

سلّطت أنشطة المنظمة في هارمانلي الضوء على الثغرات المستمرة في نظام الاستقبال والرعاية الصحية للاجئين والمهاجرين وطالبي اللجوء في بلغاريا. وعلى الرغم من انتهاء برنامجنا هناك، تُواصل المنظمة مراقبة الاحتياجات الإنسانية والطبية في البلاد، وهي مستعدة للاستجابة مجدّدًا إذا دعت الحاجة.